Покупка билета по документу: новые правила посещения театров и концертов

В Москве с 15 марта вступают в силу изменения в правилах посещения театров и концертных площадок, подведомственных столичному департаменту культуры. По новым правилам билеты на концерты и спектакли теперь нужно приобретать по документам, удостоверяющим личность. Что теперь нужно для похода в театр или концерт — в материале «Вечерней Москвы».

Что нужно для того, чтобы пойти в театр или на концерт

Теперь приобретать билеты нужно по документам, которые удостоверяют личность. К ним относятся:

• паспорт гражданина РФ (внутренний или заграничный);
• свидетельство о рождении (для граждан, не достигших возраста 14 лет);
• водительское удостоверение;
• военный билет или удостоверение личности военнослужащего;
• социальная карта (карта москвича);
• свидетельство пенсионера;
• именная банковская карта, в том числе Пушкинская карта;
• студенческий билет;
• заграничный паспорт иностранного гражданина;
• для лиц без гражданства — разрешение на временное проживание или вид на жительство в РФ;
• удостоверение беженца или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.

Оригинал любого из документов, независимо от того, какой из них был использован при покупке билета, нужно будет показать контролеру при входе вместе с билетом, предъявленным в бумажном или электронном виде. На самом билете будут указаны только фамилия, имя и отчество посетителя. Если человек захочет купить несколько билетов, то он также должен будет указать данные документов всех посетителей.

При этом, если билет был куплен через сервис «Мосбилет» и в графе «документ, удостоверяющий личность» был использован идентификатор личности Mos ID, достаточно показать QR-код без предъявления билета и документа, удостоверяющего личность.

Также, если в учетной записи на mos.ru загружены биометрические данные, для входа не понадобятся ни билет, ни документ, ни QR-код. Контроллер откроет специальное приложение, наведет камеру на лицо посетителя, и система автоматически отобразит билет и личные данные.

Как купить билеты

Приобрести билеты можно лично в кассе или онлайн. Чтобы купить билеты дистанционно, нужно воспользоваться одним из способов:

• напрямую на сайте театра или организации;
• в коммерческих онлайн-кассах;
• на портале mos.ru в сервисе «Мосбилет».

Сервис «Мосбилет» открылся 12 марта 2025 года, через него можно купить билеты на все культурные мероприятия, проводимые в учреждениях, подведомственных Департаменту культуры Москвы. Там можно найти афиши театров, музеев, концертных залов, а также лекции, выставки, мастер-классы и многое другое. Сервис удобен тем, что в нем не нужно каждый раз вводить новые данные, поскольку, если у вас есть стандартная или полная учетная запись на mos.ru, он автоматически заполнит все необходимые поля.

Как купить билет через «Мосбилет»

Чтобы приобрести билет через сервис «Мосбилет», необходимо:

• зайти на сайт mos.ru и авторизоваться или зарегистрироваться;
• перейти в раздел «Мосбилет» вверху страницы;
• выбрать событие, дату и место;
• нажать «Купить билет»;
• ввести все необходимые личные данные, если они не заполнены автоматически;
• оплатить билет;
• после оплаты билет придет на электронную почту, указанную при заполнении.

Как купить билет в подарок

Оформить подарочный сертификат можно на сайтах учреждений и билетных операторов. Он оплачивается на конкретную сумму по аналогии с сертификатами на услуги или покупку товаров в магазине. Получатель сертификата, выбрав мероприятие для посещения, действует так же, как и остальные зрители: вводит свои персональные данные и проходит на событие любым из способов, описанных выше.

Через «Мосбилет» можно выбрать опцию «Подарочный билет» на странице ввода личных данных. Нужно указать электронную почту человека, которому планируете подарить билет, а также дату и время, когда он должен получить подарок.