Как приспособиться к жизни онлайн

Дистанционная работа на самом деле не есть для наших госслужащих что-то принципиально новое. Еще с советских времен регулярно проводились (и до сих пор проводятся) селекторные совещания. А ведь участвовать в них, и тем более проводить, куда сложнее, чем в скайпе или в зуме. Человек так устроен, что большую часть информации он воспринимает зрительно. Именно поэтому на селекторных совещаниях часто приходится чуть ли не кричать, чтобы донести свою позицию. Так что и у начальников, и у подчиненных опыт имеется. Другой вопрос, что даже экран примерно в пять раз «срезает» эмоции.

Почему в телешоу все так кричат, машут руками, а то, бывает, и бросаются друг на друга? Потому что иначе вообще непонятно, что там происходит и кто из героев что чувствует. То же самое, кстати, и в политике, и в системе госуправления. На реальном совещании президент брови нахмурил, и всем уже все ясно: недоволен, надо срочно исправить. А когда через зум или по скайпу, эти важные невербальные сигналы ослабевают, их приходится усиливать. Управлять онлайн — я убедился в этом на примере нашего института — значительно сложнее, потому что приходится тратить значительно больше эмоций. Думаю, в госуправлении примерно так же.

Может ли в онлайн перейти политика? В России отчасти так и происходит. Причем уже довольно давно. Несистемная оппозиция действует главным образом через интернет. То есть онлайн в ряде случаев вполне переходит в офлайн, и этот офлайн становится частью текущего политического процесса.

Экран примерно в пять раз «срезает» эмоции / Фото: Денис Кондратьев, «Вечерняя Москва»

Что же касается парламентских партий, то тут, к сожалению, все с точностью до наоборот. Некоторые из них вполне себе офлайновые — с помещениями, флагами, наружной рекламой, инфраструктурой. Но в политике они имеют скорее виртуальный вес. Они как бы есть, но в то же время их как бы нет. Во всяком случае, от их политической деятельности сегодня мало что в нашей жизни зависит. Думаю, нынешняя пандемия многие политические процессы переведет в онлайн. Уже, например, проходят виртуальные митинги.

Удаленное голосование было и раньше, а скоро, подозреваю, оно перестанет быть экзотикой и превратится в часть политического процесса. Также, думаю, государство усилит контроль за тем, что происходит в интернете. Он, конечно, есть и сейчас, но наверняка станет намного жестче.

Очевидный плюс, что целые слои населения России станут в связи с карантином более технически грамотными. И дело тут не в политике, а скорее, в организации обычной жизни. Заказ госуслуг через сеть, запись к врачу, «посиделки» в скайпе или зуме, интернет-знакомства — все это будет развиваться. Думаю, рано или поздно все эти нехитрые, в общем-то, «цифровые» новшества освоят даже пенсионеры старшего возраста. Так что в бытовом плане, я надеюсь, жизнь для многих людей станет несколько проще.

Читайте также мнение Михаила Бударагина «Не спешите хоронить старый мир»

Мнение колумнистов может не совпадать с точкой зрения редакции