Приметы и советы Народный календарь. Почему не стоит работать в канун Петрова дня, 11 июля Народный календарь. Почему нельзя признаваться в любви 10 июля Народный календарь. Почему нельзя венчаться на Давида Земляничника, 9 июля Народный календарь. Почему нужно быть осторожным при купании в воде 8 июля Народный календарь. Чего нельзя делать в ночь на Ивана Купалу, 7 июля
«Более 67 миллионов звонков»: Единая справочная служба правительства Москвы отметила шестилетие
Единой справочной службе правительства Москвы исполняется шесть лет в пятницу, 1 октября. Об этом рассказал руководитель общегородского контакт-центра Москвы Андрей Савицкий.
По его словам, с начала своей работы столичная горячая линия приняла более 67 миллионов звонков, еще свыше 30 миллионов обращений получил голосовой помощник.
— Мы системно работаем над улучшением качества обслуживания жителей, развивая возможности голосового помощника. Если раньше робот мог распознавать только отдельные слова, то благодаря доработкам научился распознавать фразы целиком и понимать их смысл, — отметил Савицкий.
Москвичи узнавали в справочной контакты центров «Мои документы» и других ведомств. Кроме того, специалистов спрашивали о миграции и вакцинации.
Савицкий добавил, что в 2021 году голосовой помощник обработал более 4,7 миллиона звонков. При этом в среднем робот обрабатывает порядка 250 тысяч обращений в месяц. Благодаря доработкам степень распознавания речи роботом увеличилась с 92 до 96 процентов, пишет официальный сайт мэра Москвы.
В Международный день интернета, 30 сентября, офисы «Мои документы» в Москве напомнили горожанам, что почти половину услуг в столичных центрах можно самостоятельно оформить электронно. Так, если москвич захочет получить какую-либо услугу, ему необходимо перейти на портал md.mos.ru. На специальной вкладке житель столицы сможет найти весь перечень услуг, которые доступны к оформлению в онлайн-формате.
Эксклюзивы БАМ снова станет нашей гордостью: о прошом и будущем знаменитой стройки Что такое цифровая усталость и почему мы стали все чаще отказываться от гаджетов Почему частные охранные предприятия подняли стоимость своих услуг 40 дней после смерти: что происходит с душой человека и как поминать успошего И даже змею пригреют: с кем оставить питомца во время отпуска
Приметы и советы Народный календарь. Почему не стоит работать в канун Петрова дня, 11 июля Народный календарь. Почему нельзя признаваться в любви 10 июля Народный календарь. Почему нельзя венчаться на Давида Земляничника, 9 июля Народный календарь. Почему нужно быть осторожным при купании в воде 8 июля Народный календарь. Чего нельзя делать в ночь на Ивана Купалу, 7 июля
